معاون استاندار سیستان و بلوچستان در سخنانی مهم، بر لزوم اولویت‌بخشی بهزیستی این استان به ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد.

ایشان در این راستا به دو نکته کلیدی اشاره داشتند:

1. اهمیت ساختار مدیریتی کارآمد و خدمت‌رسانی به مردم:

• تمرکز بر ساختاری چابک و اثربخش در بهزیستی سیستان و بلوچستان ضروری است.
• باید با بازنگری در فرآیندها و وظایف، زمینه‌ای برای خدمت‌رسانی سریع‌تر، آسان‌تر و مؤثرتر به جامعه هدف این سازمان فراهم شود.
• همچنین، توجه به کار تیمی و همدلی در مجموعه بهزیستی، عاملی کلیدی در ارتقای کیفیت خدمات خواهد بود.

2. توانمندسازی معلولان و جامعه هدف بهزیستی:

• توانمندسازی افراد تحت پوشش بهزیستی، اعم از معلولان، زنان سرپرست خانوار، کودکان بی‌سرپرست و ... باید به عنوان اولویتی اساسی مورد توجه قرار گیرد.
• با ارائه آموزش‌های تخصصی، تسهیلات اشتغالزایی و حمایت‌های لازم، می‌توان زمینه لازم برای استقلال و خودکفایی این افراد را فراهم کرد.
• توانمندسازی جامعه هدف بهزیستی، نه تنها بار را از دوش این سازمان برمی‌دارد، بلکه به رونق اقتصادی و توسعه پایدار استان نیز کمک خواهد کرد.

در راستای تحقق این دو هدف کلیدی، پیشنهاد می‌شود اقدامات زیر در دستور کار قرار گیرد:

• انجام مطالعات و پژوهش‌های لازم برای شناسایی دقیق نیازها و چالش‌های جامعه هدف بهزیستی
• بهره‌گیری از نظرات و ایده‌های کارکنان، مددجویان و سایر ذینفعان در برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری‌ها
• ارتقای سطح آموزش و مهارت‌های کارکنان بهزیستی
• استفاده از فناوری‌های نوین برای ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر
• ایجاد تعامل و همکاری با سایر دستگاه‌ها و سازمان‌های ذیربط
• تخصیص اعتبارات و منابع کافی به منظور اجرای برنامه‌های توانمندسازی

بدون شک، با تمرکز بر کیفیت‌بخشی به خدمات و توانمندسازی جامعه هدف، می‌توان شاهد تحولات مثبتی در عملکرد بهزیستی سیستان و بلوچستان و ارتقای سطح زندگی افراد تحت پوشش این سازمان بود.

امیدواریم مسئولان ذیربط با اهتمام جدی به این موضوع، زمینه‌ای را برای تحقق عدالت اجتماعی و رفاه عمومی در این استان محروم فراهم کنند.