کارشناسی ارشد 1392
موضوع: مدیریت
پدیدآور: مجید فانی سیسی
 استاد راهنما: زهرا برومند 
استاد مشاور: کاوه تیمورنژاد
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، دانشکده مدیریت

چکیده

با ورود به عصر دانایی،سیر تغییر و تکامل بعدهای سازمانی جنبه تازه ای یافته است . پیشرفت فن آوری اطلاعاتی و ارتباطی و اهمیت یافتن دانش به عنوان یک عامل تعیین کننده در رقابت پذیری و بهره وری سازمانی، الزام های خاصی را برای سازمان ایجاب می کند. ادراک های سنتی بر عواملی تاکید دارند که در مواجهه سازمان با پیچیدگی ها و الزام های محیطی جدید با چالشی اساسی روبرو می شوند. در چنین شرایطی، سازمان های پیشرو ، تغییرهای گسترده ای را در ساختار و فرآیند های خود انجام داده اند و تلاش می کنند به سازمان های دانش محور تبدیل شوند. بر این اساس مدیریت دانش وظیفه اصلی آن ها محسوب خواهد شد. در این پژوهش سعی شده در استانداری قم که یک سازمان کلیدی در امر سیاست گذاری استان محسوب می شود ، موانع پیاده سازی مدیریت دانش بررسی شود. هدف اصلی در این پژوهش بررسی موانع پیاده سازی مدیریت دانش در استانداری قم است. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش کلیه مدیران و کارکنان استانداری قم به تعداد 240 نفر درسال 1392 می باشد.حجم نمونه از طریق فرمول«کوکران»به تعداد 148 نفر انتخاب شده است .در این تحقیق از پرسشنامه استاندارد 74 سوالی متناسب با مولفه ها و متغییرهای اصلی پژوهش استفاده شد که روایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ در محیط نرم افزاری spss برابر با 0/964به دست آمد. همچنین پایایی پرسشنامه از آزمون دونیمه کردن پرسشنامه بررسی شد که ضریب "گاتمن" (864.) حاصل شد. داده های جمع آوری شده ، با بهره گیری از روش های آمار توصیفی شامل فراوانی و درصد و از آمار استنباطی از جمله آزمون تحلیل واریانس،آزمون Tدو دامنه،آزمون LSD و تکنیک تاپسیس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و موانع ساختاری، انسانی و تکنولوژیکی بر روی پیاده سازی مدیریت دانش در استانداری قم تاثیر دارند و ده شاخص از شاخص های این ابعاد به عنوان شاخص های بحرانی شناسایی شدند.