عذرخواهی اپراتور AT&T و جبران خسارت برای قطعی شبکه
اپراتور AT&T به‌دنبال قطعی چندساعته‌ی شبکه‌ی خود در روز پنج‌شنبه، در بیانیه‌ای رسمی عذرخواهی کرد و از پرداخت غرامت به مشتریان آسیب‌دیده خبر داد.
این شرکت اعلام کرد که برای جبران این اتفاق، به هر حساب کاربری که تحت‌تأثیر قطعی شبکه قرار گرفته، اعتبار پنج دلاری تعلق خواهد گرفت.
اعمال اعتبار به‌طور خودکار در دو دوره صورت‌حساب بعدی انجام می‌شود.
هدف AT&T از این اقدام، جبران خسارت و قدردانی از صبر و شکیبایی مشتریان در طول این قطعی ناخواسته عنوان شده است.
جزئیات بیشتر در مورد نحوه‌ی اعمال اعتبار و شرایط آن، به‌زودی از طریق وب‌سایت و کانال‌های رسمی AT&T اطلاع‌رسانی خواهد شد.
نظر شما