شهروندان در این پیام‌ها به مشکلات مختلفی از جمله مسائل شهری، خدمات شهری، زیرساخت‌ها و مسائل اجتماعی اشاره کرده‌اند. این مشکلات نشان‌دهنده‌ی نیاز به توجه بیشتر مسئولین به نظرات و مطالبات شهروندان و بهبود کیفیت زندگی در شهر است.

پیشنهادات برای بهبود اوضاع:

مسائل شهری و خدمات شهری:

• نظافت شهری: شهرداری باید نظارت بیشتری بر نظافت شهر داشته باشد و به صورت دوره‌ای نسبت به پاکسازی معابر و جمع‌آوری زباله اقدام کند. همچنین، نصب سطل‌های زباله کافی و مناسب در نقاط مختلف شهر می‌تواند در بهبود وضعیت نظافت موثر باشد.
• روشنایی معابر: نصب پروژکتورهای قوی در بازارچه‌های محلی و مناطق پرتردد می‌تواند به بهبود امنیت و افزایش فعالیت‌های اقتصادی کمک کند.
• تعمیر و نگهداری معابر: شهرداری باید به صورت دوره‌ای نسبت به تعمیر و نگهداری معابر، آسفالت خیابان‌ها و رفع مشکلات مربوط به روشنایی معابر اقدام کند.

مسائل اجتماعی:

• فرهنگ‌سازی: برگزاری کارگاه‌ها و کمپین‌های آموزشی برای افزایش آگاهی شهروندان در مورد اهمیت حفظ محیط زیست و رعایت قوانین شهری می‌تواند موثر باشد.
• تشویق مشارکت شهروندان: ایجاد فرصت برای مشارکت شهروندان در تصمیم‌گیری‌های شهری و اجرای طرح‌های مختلف می‌تواند به بهبود وضعیت شهر کمک کند.

مسائل بانکی:

• بررسی قوانین و مقررات: بانک مرکزی باید به صورت دوره‌ای قوانین و مقررات مربوط به وام ازدواج را بررسی کرده و در صورت نیاز نسبت به اصلاح آن‌ها اقدام کند.
• شفاف‌سازی شرایط دریافت وام: بانک‌ها باید شرایط دریافت وام را به صورت شفاف و قابل فهم برای متقاضیان اعلام کنند.

پیشنهادات برای بهبود ارائه خدمات به شهروندان:

• ایجاد سامانه جامع رسیدگی به درخواست‌های شهروندان: ایجاد یک سامانه آنلاین برای ثبت و پیگیری درخواست‌های شهروندان می‌تواند به بهبود ارتباط بین شهروندان و مسئولین کمک کند.
• پاسخگویی به موقع به درخواست‌های شهروندان: مسئولین باید به صورت جدی به درخواست‌های شهروندان رسیدگی کرده و در اسرع وقت به آن‌ها پاسخ دهند.
• تشکیل جلسات منظم با نمایندگان شهروندان: برگزاری جلسات منظم با نمایندگان شورایاری‌ها و سایر تشکل‌های مردمی می‌تواند به افزایش مشارکت شهروندان در تصمیم‌گیری‌های شهری کمک کند.