پارسا کارشناسی ارشد 1401
پدیدآور: هادی حقیقی
استاد راهنما: فاطمه دادمند 
استاد مشاور: محمد لگزیان
دانشگاه پیام نور استان خراسان رضوی، مرکز پیام نور نیشابور

چکیده

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر فشارهای روانی شغلی بر عملکرد شغلی و کیفیت زندگی کاری و ترک خدمت کارکنان بازارچه مرزی دوغارون شهر تایباد صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان بازارچه مرزی دوغارون شهر تایباد به تعداد 75 نفر بودند که به روش سرشماری انتخاب شدند. جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد استفاده شد پایایی پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ برای کل سوالات 89/0 بدست آمد و روایی محتوای پرسشنامه نیز مورد تایید استاد راهنما قرار گرفت. داده های به دست آمده با روش های آمار توصیفی ( میانگین، درصد و شکل) از طریق نرم افزار SPSS نسخه 19 و آمار استنباطی (روش معادلات ساختاری) به کمک نرم افزار PLS نسخه 3 تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد، فشارهای روانی شغلی بر عملکرد شغلی و کیفیت زندگی کاری و ترک خدمت کارکنان بازارچه مرزی دوغارون شهر تایباد تاثیر مثبت و معنا داری دارد . از اینرو با افزایش فشارهای روانی شغلی میزان عملکرد شغلی و کیفیت زندگی کاری کارکنان کاهش پیدا کرده و میزان ترک خدمت کارکنان از محل کاری خود افزایش می باید بدین جهت توجه به شرایط محیط کاری و لزوم راهکارهایی برای کاهش فشار و استرس کارکنان ضروری و لازم می باشد.