پارسا کارشناسی ارشد 1395
موضوع: برنامه ریزی و توسعه
پدیدآور: زهرا صابری
استاد راهنما: یعقوب زنگنه 
استاد مشاور: محمد سلمانی مقدم
دانشگاه حکیم سبزواری، دانشکده جغرافیا و علوم محیطی
چکیده

در بین سازمان های متولی مدیریت شهری، شهرداری به دلیل نقش برجسته ای که در ارائه خدمات متعدد شهری و نیز نظارت بر ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی و کالبدی زندگی شهری بر عهده دارد مهمترین نهاد محسوب می گردد. بدون شک موفقیت این نهاد تا حد زیادی به میزان مشارکت و همکاری شهروندان بستگی دارد .بر این اساس این تحقیق با هدف ارزیابی میزان رضایت از عملکرد شهرداری و تاثیر آن بر مشارکت مالی شهروندان در شهر تایباد انجام شده است. این تحقیق از نظر ماهیت جزء تحقیقات توصیفی- تحلیلی و از لحاظ روش در زمره پژوهشهای همبستگی قرار می گیرد. داده های مورد نیاز به دو روش کتابخانه ای و پیمایشی ( پرسش نامه) گردآوری شده است. جهت تحلیل داده های گردآوری شده از آزمونهای آماری همبستگی و رگرسیون و مقایسه میانگین ها با بکارگیری نرم افزار spss استفاده شده است.حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 382 نفر بدست آمد و نمونه با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی انتخاب شد. نتایج این تحقیق نشان می دهد میانگین نمره رضایت ساکنان از عملکرد شهرداری در حد متوسط بوده است. از دیگر نتایج این تحقیق وجود رابطه مثبت معنی دار بین میانگین رضایت از عملکرد شهرداری و میزان اعتماد به مدیران شهری است. همچنین نتایج نشان می دهد که رفتار شهروندان در قبال انجام تعهدات مالی به شهرداری شامل پرداخت مالیات، عوارض نوسازی در حد پایین تر از حد متوسط و در مورد پرداخت قبوض آب، برق، گاز و تلفن بیشتر از حد متوسط بوده است.