تاثیر رهبری خدمتگزار بر رفتار شهروند سازمانی اثر میانجی تعهد سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری لنگرود)
پارسا کارشناسی ارشد 1402
پدیدآور: مریم جعفرخانی
استاد راهنما: بلال نظریان
استاد مشاور: رضا فدائی کیوانی
موسسه آموزش عالی قدیر - لنگرود، گروه مدیریت
چکیده
هدف از اجرای پژوهش حاضر بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر رفتار شهروند سازمانی اثر میانجی تعهد سازمانی مطالعه موردی کارکنان شهرداری لنگرود می باشد. این تحقیق، از نوع تحقیقات توصیفی و کاربردی بوده و جامعه آماری آن را کلیه کارکنان شهرداری لنگرود تشکیل می‌دهند که تعداد آن‌ها برابر با 320 نفر می‌باشد. نمونه گیری این پژوهش با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از جدول مورگان می باشد که 175 نفر را دربر می گیرد. داده‌های پژوهش با استفاده از پرسشنامه استاندارد گردآوری گردیده و کار تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS 27 وSmart PLS 3 اجرا می گردد. نتایج حاکی از نقش میانجی گری تعهد سازمانی در رابطه بین رهبری خدمتگزار و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری لنگرود بود. همچنین تاثیر رهبری خدمتگزار بر تعهد سازمانی و تعهد سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی مورد تایید قرار گرفت. اما تاثیر رهبری خدمتگزار بر رفتارهای شهروندی سازمانی مورد تایید قرار نگرفت.
نظر شما