تلگرام با ارائه ویژگی‌های جدیدی برای حساب‌های تجاری، به دنبال جذب مشتریان بیشتر و ضربه زدن به رقیب خود، واتساپ است. این ویژگی‌ها که شامل موارد زیر می‌شود، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با مشتریان خود به طور موثرتری ارتباط برقرار کنند:

تبدیل حساب کاربری به حساب تجاری: همه کاربران تلگرام می‌توانند حساب خود را به یک حساب تجاری تبدیل کنند تا به ویژگی‌های جدیدی که برای یافتن و تماس با آنها توسط مشتریان طراحی شده است، دسترسی پیدا کنند.

نمایش اطلاعات تماس: شرکت‌ها می‌توانند ساعت فعالیت خود را در پروفایل خود نمایش دهند و موقعیت مکانی خود را در در نقشه، سنجاق کنند. این اطلاعات به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی با شرکت‌ها تماس بگیرند و از ساعات کاری آنها اطلاع پیدا کنند.

صفحه آغازین سفارشی: شرکت‌ها می‌توانند صفحه آغازین خود را سفارشی کرده و اطلاعاتی را درباره محصولات و خدماتشان در چت‌های خالی، نمایش دهند. این اطلاعات به مشتریان کمک می‌کند تا قبل از تماس با شرکت‌ها، اطلاعات لازم را درباره آنها کسب کنند.

پیام‌های از قبل تنظیم شده: حساب‌های تلگرام تجاری می‌توانند پیامهای از قبل تنظیم شده را طراحی و ذخیره کنند تا بتوانند پاسخ‌ها به مشتریانشان را با سرعت بیشتری ارسال کنند.

این ویژگی‌های جدید، تلگرام را به یک رقیب قدرتمند برای واتساپ تبدیل می‌کند. واتساپ تاکنون برای کسب و کارها، ویژگی‌های محدودی ارائه کرده است و به نظر می‌رسد که تلگرام در حال حاضر در این زمینه پیشتاز است.

علاوه بر این، تلگرام مزایای دیگری نیز دارد که آن را به یک انتخاب جذاب برای کسب و کارها تبدیل می‌کند:

امنیت بالا: تلگرام به دلیل امنیت بالایی که دارد، برای تبادل اطلاعات حساس و محرمانه مناسب است.

قابلیت استفاده در چند دستگاه: تلگرام را می‌توان در چند دستگاه به طور همزمان استفاده کرد، که این امر برای کسب و کارهایی که نیاز به دسترسی به اطلاعات خود از چند دستگاه مختلف دارند، مفید است.

رایگان بودن: تلگرام یک برنامه رایگان است و استفاده از آن برای کسب و کارها هیچ هزینه ای ندارد.

با توجه به این مزایا، به نظر می‌رسد که تلگرام در حال تبدیل شدن به یک پلتفرم محبوب برای کسب و کارها است.

آیا شما از تلگرام برای کسب و کار خود استفاده می‌کنید؟ نظر شما در مورد این ویژگی‌های جدید چیست؟