عوامل مؤثر بر انگیزه کارمندان را می توان به دو دسته کلی تقسیم کرد: عوامل درونی و عوامل بیرونی.
عوامل درونی انگیزه کارمندان، شامل عواملی هستند که از درون خود کارمند نشات می گیرند. این عوامل عبارتند از:

ارزش ها و باورهای شخصی: ارزش ها و باورهای شخصی هر فرد، تأثیر زیادی بر انگیزه او برای انجام کار دارد. افرادی که کار خود را با ارزش های شخصی خود همسو می بینند، انگیزه بیشتری برای انجام آن دارند.
علایق و استعدادها: علایق و استعدادهای هر فرد، نیز تأثیر زیادی بر انگیزه او برای انجام کار دارد. افرادی که در زمینه ای که به آن علاقه دارند و استعداد دارند، انگیزه بیشتری برای انجام آن کار دارند.
خودکارآمدی: خودکارآمدی، یعنی باور فرد به اینکه توانایی انجام کاری را دارد. افرادی که خودکارآمدی بالایی دارند، انگیزه بیشتری برای انجام کارهای دشوار و چالش برانگیز دارند.

عوامل بیرونی انگیزه کارمندان، شامل عواملی هستند که از بیرون محیط کار بر کارمندان تأثیر می گذارند. این عوامل عبارتند از:

شرایط کاری: شرایط کاری، مانند حقوق و مزایا، امنیت شغلی، امکان رشد و پیشرفت شغلی، رضایت از مدیریت، و محیط کار مناسب، تأثیر زیادی بر انگیزه کارمندان دارند.
ارتباطات سازمانی: ارتباطات سازمانی، مانند ارتباطات بین مدیران و کارمندان، و ارتباطات بین کارمندان با یکدیگر، تأثیر زیادی بر انگیزه کارمندان دارند.
فرهنگ سازمانی: فرهنگ سازمانی، یعنی مجموعه ای از ارزش ها، باورها، و انتظارات مشترک در یک سازمان، تأثیر زیادی بر انگیزه کارمندان دارند.

مدیران می توانند با توجه به عوامل فوق، اقداماتی را برای افزایش انگیزه کارمندان خود انجام دهند. به عنوان مثال، مدیران می توانند با ایجاد شرایط کاری مناسب، مانند حقوق و مزایا، امنیت شغلی، امکان رشد و پیشرفت شغلی، رضایت از مدیریت، و محیط کار مناسب، انگیزه کارمندان خود را افزایش دهند. همچنین، مدیران می توانند با بهبود ارتباطات سازمانی، و ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت، انگیزه کارمندان خود را افزایش دهند.
در ادامه به برخی از اقداماتی که مدیران می توانند برای افزایش انگیزه کارمندان خود انجام دهند، اشاره می کنیم:

تعیین اهداف روشن و چالش برانگیز: اهداف روشن و چالش برانگیز، انگیزه کارمندان را برای دستیابی به موفقیت افزایش می دهد.
بازخورد منظم: بازخورد منظم، به کارمندان کمک می کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند و انگیزه آنها برای ادامه کار افزایش یابد.
اعطای پاداش و تشویق: اعطای پاداش و تشویق، به کارمندان نشان می دهد که عملکرد آنها ارزشمند است و انگیزه آنها را برای ادامه کار افزایش می دهد.
ارائه فرصت های رشد و پیشرفت شغلی: فرصت های رشد و پیشرفت شغلی، به کارمندان کمک می کند تا احساس کنند که در سازمان ارزشمند هستند و انگیزه آنها برای ادامه کار افزایش می یابد.

مدیران باید توجه داشته باشند که انگیزه کارمندان، یک عامل پویا است و باید به طور مداوم مورد ارزیابی قرار گیرد. مدیران باید با توجه به نیازهای کارمندان خود، اقدامات لازم را برای افزایش انگیزه آنها انجام دهند.