موضوع : پژوهش | مقاله

وقتی موبایلتان یک ماهه قطع می شود


پرداخت پول برای حرف زدن از جمله هزینه‎هایی است که بی‎تردید برای هیچ‎کس خوشایند نبوده و نیست؛ چه آن‎هایی که با این حرف‎زدن کسب درآمد می‎کنند و چه آن‎هایی که برای پرکردن وقت، سرگرمی‎ و یا حتی برای کار، مجبورند که با موبایل خود شماره‎گیری کرده و تماس برقرار کنند.
وقتی پایان یک دوره دو ماهه نزدیک می‎شود و با خود فکر می‎کنی که عنقریب سروکله قبض نازنین موبایل پیدا می‎شود، تازه به فکر می‎افتی که با چه عددی روبه‎رو خواهی شد و بدهی این دوره چقدر بیشتر و یا حتی کمتر از دوره قبل است؟ آن وقت است که نگاهی به اوضاع اقتصادی و اجتماعی‎ات می‎اندازی و افسوس می‎خوری که چرا پیش از این‎ها به فکر نیفتاده‎ای و در استفاده از آن، رعایت اعتدال را نکرده‎ای.
بعد از این‎که قبض موبایل را دریافت می‎کنی چشمانت، از شگفتی گرد می‎شود و این‎جاست که برای زحمتی که کشیدی و پولی که در آوردی و به‎راحتی با اس.ام.اس‎بازی برباد دادی، ته دلت می‎سوزد.
در این میان، این مشترکان سیم‎کارت‎های اعتباری هستند که هیچ دلشوره‎ای ندارند و بدون ترس و دلهره و کابوس، قبل از حرف‎زدن پول آن را می‎پردازند و هزینه خود را مدیریت می‎کنند.
این زیاد حرف‎زدن‎ها نه‎تنها مشکلاتی از این قبیل برای مشترکان سیم‎کارت‎های دایمی‎ به‎همراه دارد، بلکه در این میان، اپراتورهای تلفن همراه نیز با بدهی‎های چندصد هزار تومانی مشترکان بی‎ملاحظه‎ای روبه‎رو می‎شوند که ترجیح می‎دهند بدون پرداخت صورت‎حساب خود، قید آن را بزنند و سیم‎کارت دیگری در دست بگیرند.
به همین دلیل اپراتور اول تلفن‎همراه کشور که تنها اپراتور دارای 5/16میلیون مشترک سیم‎کارت دایمی‎ در کشور است، روز گذشته با ارسال پیام کوتاهی به مشترکان خود روش جدیدی را برای قطع بدهی این نوع سیم‎کارت ها اعلام کرد.
براساس این پیامک همراه اول، از این پس قطع میان دوره‎ای سیم‎کارت دایمی،‎ با لحاظ‎ نمودن صورت‎حساب‎های پرداخت نشده و به مبلغ کارکرد به روز، تا سقف ودیعه مشترک انجام می‎شود.
این تصمیم اپراتور همراه اول، بدون شک در راستای جلوگیری از لاوصولی‎های چند‎صد هزار تومانی و میلیونی این شرکت از برخی مشترکان پرحرف گرفته شده است تا از این پس مشترکان نسبت به میزان ودیعه‎ای که بابت خرید سیم‎کارت خود نزد مخابرات دارند صحبت کنند و چنان‎چه قبل از اتمام دوره دو ماهه، در حد این مبلغ صحبت کردند، باید بدهی خود را بپردازند، در غیر این‎صورت ارتباطشان قطع می‎شود.
اما کارشناسان معتقدند که با این تصمیم، سیم‎کارت‎های‎دائمی‎0912 دیگر فرقی با سیم‎کارت‎های 0910 این اپراتور نخواهند داشت و مشترک می‎تواند تا سقف معینی مکالمه کرده و پیامک ارسال کند. با این وجود این مشترکان بدحساب و پرحرف هستند که یا باید قید داشتن سیم‎کارت دایمی‎ خود را بزنند و سیم‎کارت خود را اعتباری کنند و یا سعی کنند که حرف زدنشان را مدیریت نمایند و ماهانه کمتر ازمبالغ ودیعه خود که نزد مخابرات دارند صحبت کنند.
آگاهان می‎گویند به‎دلیل آن‎که اجرای پروژه صورت‎حساب‎گیری همراه اول، تاکنون به موفقیت چشم‎گیری دست نیافته بود، این اپراتور قرارداد جدیدی با شرکت «هوواوی» چین به امضاء رسانده است تا ظرف کمتر از شش ماه آینده، مشکل «بیلینگ» همراه اول و نیز خسارت‎های چندین میلیاردی و افزایش ماهانه لاوصولی‎ها که به دلیل نبود سیستم یک‎پارچه صورت‎حساب‎گیری، گریبان این شرکت بزرگ دولتی را گرفته است، به‎کلی رفع شود.


منبع: / هفته نامه / پنجره / 1388 / شماره 4 ۱۳۸۸/۰۰/۰۰
نویسنده : على طالب زاده

نظر شما