پارسای داخل کشور کارشناسی ارشد 1397
پدیدآور: زهرا طهائی 
استاد راهنما: سیامک‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ حاجی یخچالی‌‌‌‌‌‌‌‌‌
دانشگاه تهران، پردیس دانشکده‌های فنی - دانشکده علوم مهندسی

چکیده

هدف اصلی پایان‌نامه حاضر، ارائه مدلی برای مدیریت بحران مبتنی بر رهنمود پروژه النا، براساس مستندات مجتمع تجاری پلاسکو و نظرات خبرگان سازمان آتش‌نشانی شهرداری تهران، است. یکی از مهم‌ترین حادثه‌های اخیر، حادثه پلاسکو بود که به یک فاجعه ملی تبدیل شد. به دلیل اهمیت زیاد مدیریت بحران در این فاجعه، این حادثه به عنوان مطالعه موردی در این تحقیق انتخاب شده است. در این تحقیق ابتدا شرح و دلایل وقوع حادثه شرح داده می‌گردد و پس از متناسب‌سازی اصول و مفاهیم بحران بر اساس رهنمود پروژه النا، مدیریت بحران پلاسکو بر اساس این رهنمود مورد بررسی قرار می‌گیرد. در نهایت پس از توزیع 312 پرسشنامه، حجم نمونه این تحقیق برابر است با 300 نفر از خبرگان دانشگاهی؛ خبرگان رهنمود پروژه النا و دانشجویان رشته‌های مدیریت پروژه و صنایع و همچنین مستندات مجتمع تجاری پلاسکو و نظرات خبرگان سازمان آتش‌نشانی شهرداری تهران، در فاصله زمانی بهمن ماه 1397 که با ترکیبی از دو روش نمونه‌گیری غیراحتمالی هدفمند (قضاوتی) و نمونه‌گیری گلوله برفی شدند و روابط بین کامپوننت‌های "مدیریت ریسک پروژه "؛ "رهنمود پروژه النا"؛ "مدیریت بحران پروژه" مورد بررسی قرار گرفت. مهم‌ترین نتایج پایان‌نامه حاضر براساس محاسبات نرم‌افزار تحلیل آماری SPSS و محیط AMOS، عبارت است از اینکه، بارهای عاملی بین "مدیریت ریسک مالی پروژه" و "مدیریت ریسک پروژه" برابر با 77 صدم ، بین "راهبرد‌های مدیریت ریسک پروژه " و "مدیریت ریسک پروژه" برابر با 92 صدم ، بین " تکنیک‌های مدیریت ریسک پروژه" و "مدیریت ریسک پروژه" برابر با 54 صدم، بین "مدیریت ریسک سازمانی پروژه " و "مدیریت ریسک پروژه" برابر با 44 صدم، محاسبه شده است، از طرفی دیگر، "اصول رهنمود پروژه النا " دارای بیش‌ترین تاثیر بر رهنمود پروژه النا است زیرا ضریب همبستگی آن‌ها برابر با 86 صدم محاسبه شده و "مدیریت بحران در پروژه‌ها بر اساس زمان تصمیم‌گیری " دارای بیش‌ترین تاثیر بر مدیریت بحران پروژه است زیرا ضریب همبستگی آن‌ها برابر با 90 صدم محاسبه شده است. درنهایت، همبستگی مبتنی بر تحلیل مسیر بین "مدیریت ریسک پروژه" و "رهنمود پروژه النا" باتوجه به بارهای عاملی تحلیل عاملی تأییدی برابر با 0.566 و همبستگی مبتنی بر تحلیل مسیر بین "مدیریت ریسک پروژه" و "مدیریت بحران پروژه" باتوجه به بارهای عاملی تحلیل عاملی تأییدی برابر با 0.521 و همبستگی مبتنی بر تحلیل مسیر بین "رهنمود پروژه النا" و "مدیریت بحران پروژه" باتوجه به بارهای عاملی تحلیل عاملی تأییدی برابر با 0.936 محاسبه شد.