تسلی دادن به فرد سوگوار می‌تواند کار دشواری باشد، و گاهی اوقات جملات ما به‌جای کمک، درد و رنج بیشتری را به او وارد می‌کند. در اینجا به پنج جمله‌ای اشاره می‌کنیم که بهتر است در این شرایط از گفتن آن‌ها پرهیز کنیم:

۱- «حالت چطور است؟»
این سؤال ممکن است نشان‌دهنده حسن نیت شما باشد، اما در شرایط سوگ، احساسات فرد عزادار به‌سرعت تغییر می‌کند و ممکن است نتواند به آن پاسخ دهد. بهتر است به جای آن، سؤالاتی خاص‌تر بپرسید که راحت‌تر پاسخ داده شوند.

۲- «چطور می‌توانم کمک کنم؟»
این سؤال بار مسئولیتی را بر دوش فرد سوگوار می‌گذارد که در آن شرایط توانایی پاسخگویی ندارد. به جای این سؤال، بهتر است مستقیماً اقداماتی انجام دهید، مانند آوردن یک وعده غذایی یا کمک در کارهای روزمره.

۳- «نمی‌توانم تصور کنم که در حال تجربه چه لحظاتی هستی»
این عبارت ممکن است فرد سوگوار را در جزیره تنهایی قرار دهد. به‌جای آن، می‌توانید تجربیات مشابه خود را به اشتراک بگذارید تا نشان دهید که او تنها نیست و دیگران نیز احساسات مشابهی را تجربه کرده‌اند.

۴- «این عادلانه نیست»
ابراز ناعادلانه بودن شرایط تنها بار احساسات منفی را افزایش می‌دهد. بهتر است به جای آن، واقعیت را بپذیرید و به فرد سوگوار بگویید که او تنها نیست و می‌توانید در کنار هم به‌دنبال راهی برای پیشرفت باشید.

۵- «می‌خواهم به دیدارت بیایم و در آغوشت بگیرم»
این جمله ممکن است در نگاه اول خوب به نظر برسد، اما ممکن است فرد سوگوار آماده پذیرش این نوع حمایت نباشد. به‌جای آن، سعی کنید احساس شادی و نشاط را به فرد عزادار منتقل کنید و زمانی را برای ابراز غم و اندوه خود کنار بگذارید.

نتیجه‌گیری

در این زمان‌های دشوار، سکوت و آرامش نیز می‌تواند بسیار مؤثر باشد. ارسال یک کارت، ایمیل یا نامه که احساساتتان را بیان کند نیز می‌تواند به‌خوبی در این شرایط مؤثر باشد. اگر نمی‌دانید چه بگویید، ابراز این موضوع نیز به فرد سوگوار کمک می‌کند تا بداند که شما در کنار او هستید و احساساتش را درک می‌کنید.